Παρακάτω βρίσκονται διευκρινήσεις σε ερωτήσεις που ενδεχομένως να έχουν οι επισκέπτες και/ήχρήστες της ιστοσελίδας μας, και μπορούν βοηθήσουν σχετικά με τη διαδικασία αποστολής της παραγγελίας από το κατάστημά μας στο χώρο σας.

Για οποιαδήποτε περαιτέρω ερώτηση έχετε, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας, στο 26410 28199 ή μέσω της ηλεκτρονικής μας διεύθυνσης Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από τους αυτοματισμούς αποστολέων ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε τη JavaScript για να μπορέσετε να τη δείτε. ή συμπληρώνοντας τη φόρμα επικοινωνίας εδώ.

• Μπορώ να παραλάβω στο μέρος που μένω ;

Το eshop μας αποστέλλει τα προϊόντα του σε ολόκληρη την Ελλάδα αλλά και σύντομα σε πολλές χώρες του κόσμου [ Κύπρος, Αμερική, Ιταλία, κτλ ]. Η εταιρεία ταχυμεταφοράς courier θα μεταφέρουν το δέμα σας στην κοντινότερη πόλη ή κωμόπολη της περιοχής σας και θα διευθετήσει την παράδοση του πακέτου σας άμεσα.

• Πέρα από την αξία των προϊόντων, πόσα είναι τα έξοδα αποστολής ;

Σε κάθε παραγγελία που αποστέλλεται, χρεώνονται έξοδα αποστολής, τα οποία καλύπτουν τα κόστη μεταφοράς και μόνο. Τα έξοδα αποστολής για την Ελλάδα είναι 3 ευρώ μη συμπεριλαμβανομένου ΦΠΑ μέχρι 4kg και 1,80 ευρώ μη συμπεριλαμβανομένου ΦΠΑ για κάθε επιπλέον kg , ενώ για παράδοση εκτός Ελλάδας υπάρχει ειδική χρέωση ανάλογα με την κάθε χώρα. Στα παραπάνω κόστη δεν συμπεριλαμβάνονται τυχόν έξοδα αντικαταβολής τα οποία ανέρχονται σε 2 ευρώ + φπα για κάθε παραγγελία σε περίπτωση που αποτελεί την επιλογή σας ως τρόπο πληρωμής, και είναι προς το παρόν σταθερά, όσα προϊόντα κι αν περιλάβετε στην παραγγελία σας! (εξαιρούνται παραγγελίες με εξαιρετικά βαριά ή μεγάλα σε μέγεθος προϊόντα). 

• Σε πόσο καιρό θα παραδοθεί το δέμα μου;

Κάθε παραγγελία ελέγχεται για τη διαθεσιμότητά της και ετοιμάζεται τις εργάσιμες ημέρες (Δευτέρα έως Παρασκευή). Εφόσον όλα τα προϊόντα είναι διαθέσιμα, πρόκειται να ετοιμαστεί και να αποσταλεί εντός 24 ωρών (Δευτέρα έως Παρασκευή). Σε περίπτωση μη διαθεσιμότητας οι μέρες παράδοσης γνωστοποιούνται κατόπιν συνεννοήσεως.

Από τη στιγμή της αποστολής, το δέμα πρόκειται να βρίσκεται στα χέρια σας εντός 1-2 εργάσιμων ημερών οπουδήποτε στην Ελλάδα, και σε 2-3 εργάσιμες ημέρες στον υπόλοιπο κόσμο.